Sie sind nicht allein. Vodafone in Deutschland hat den schlechtesten Kundenservice, den ich je erlebt habe. Sie können Englisch sprechen, tun es aber bewusst nicht. Wenn man überhaupt Deutsch spricht, macht das keinen Unterschied. Niemand übernimmt die Verantwortung für irgendetwas. Sie rufen Sie immer wieder an eine andere Nummer oder einen Agenten, um sie anzurufen. Das Kundenservice-Center scheint mir mehr daran interessiert zu sein, einfach neue Verträge zu unterzeichnen und alte zu verlängern. Es gab kein einziges Problem der vielen schrecklichen Erfahrungen, die ich mit ihnen gemacht habe, die auf einem einzigen Anruf oder Besuch angesprochen wurden. Man muss mindestens 5 oder mehr Mal anrufen oder besuchen, um ein verantwortliches und fürsorgliches Personal dazu zu bringen, ein Problem zu lösen, das sich als so trivial herausstellt, es zu lösen.

Während der Eingabe ist mein Internetdienst deaktiviert. Ich ging zum CSC und erhielt eine Nummer, um anzurufen und den Aufforderungen ohne Erfolg zu folgen. Ich kann einfach nicht warten, bis mein Vertrag endet ! Vertragsänderung im gegenseitigen Einvernehmen: A1 kann auch Änderungen mit dem Kunden vereinbaren. Mindestens einen Monat vor Inkrafttreten der vorgeschlagenen Änderungen erhält der Kunde ein Angebot zur Vertragsänderung im gegenseitigen Einvernehmen schriftlich (auch per E-Mail an die notifizierte Adresse), z.B. auf der Rechnung ausgedruckt oder der Rechnung beigelegt. Dies muss alle Änderungen enthalten. Auch wenn A1 nur einen Teil einer Vertragsklausel ändert, sendet A1 dem Kunden die gesamte neue Vertragsklausel. Darüber hinaus findet der Kunde auf der www.A1.net einen Hinweis auf die Volltextversion. Gleichzeitig wird A1 den Kunden über den Zeitpunkt des Inkrafttretens der vorgeschlagenen Änderungen informieren. Das Angebot gilt als angenommen, wenn der Kunde bis zum Inkrafttreten der vorgeschlagenen Änderungen keinen schriftlichen Einwand (auch über das Kontaktformular) erhebt. In diesem Angebot informiert A1 den Kunden über diese Frist sowie über die Bedeutung seines Verhaltens. Kundenbetreuung via Facebook Messenger (sofortige Antworten) Jetzt, da Sie sich um Ihren Mobilfunkvertrag, Ihren Internetvertrag und Ihren Kabelvertrag gekümmert haben, ist es an der Zeit, sich einen Job in Berlin zu finden.

Oh, und wenn Sie Ihr Telefon heutzutage auch für einige Anrufe nutzen, haben alle Verträge eine Flatrate für Anrufe innerhalb Deutschlands! ✅ 8 GB Mobilfunkdaten mit LTE-Geschwindigkeit ✅ 6-Monats-Verträgen ✅ Flatrate für Anrufe innerhalb Deutschlands und Flatrate für SMS-✅ Sehr wettbewerbsfähige Preise Finden Sie mit unserer Hilfe den besten deutschen Mobilfunkvertrag. ✅ Guter Empfang in Städten ✅ Schnelles mobiles Internet mit LTE ✅ Günstige Starterpakete zu günstigeren Hochgeschwindigkeitspaketen ✅ Flexible Vertragslaufzeit von 1 Monat bis 24 Monaten 🔻 Schwächeres Signal in ländlichen Gebieten Wir sind berechtigt, eine Rechnung mit einer konsistenten Kundennummer für alle unsere Dienstleistungen auszustellen – auch bei Leistungen aus unterschiedlichen Verträgen. Wenn Sie sehr schnelles mobiles Internet benötigen, stellen Sie sicher, dass Sie sich für einen Vertrag anmelden, der die LTE-Option enthält. Hallo Greg, rufen Sie weiterhin den Vodafone Kundenservice an. Einige ihrer Mitarbeiter wissen möglicherweise nicht, wie sie mit einem Fall wie dem anderen umgehen sollen. Leider haben Sie nicht unbedingt ein gesetzliches Recht, den Vertrag vorzeitig zu kündigen. Wenn sie Ihren Vertrag nicht kündigen möchten, bitten Sie ihn um eine Vertragssperre. Wir hatten einmal einen Kunden, der nach Hongkong ging und Vodafone seinen Vertrag für 6 Monate pausierte. Manchmal wechseln sie Ihren Vertrag auf eine Basisversion, die kostenlos ist.

Ihr Vertrag läuft also noch, aber Sie müssen keine monatliche Gebühr zahlen. Hoffe, das hilft! Kommunikation für die ganze Familie: Mit ihren neuen Familienpaketen bietet die Deutsche Telekom ab November alles aus einer Hand an, als erster Anbieter in Deutschland, der mit seinem neuen Familienvorteil Maßstäbe setzt. “Nur die Kunden der Deutschen Telekom bekommen das Beste aus allen Welten, mit einem hervorragenden Qualitätsniveau und zu einem fairen Preis”, sagt Michael Hagspihl, Leiter Marketing, Telekom Deutschland, und fügt hinzu: “Die Zukunft gehört integrierten Angeboten. Wir werden hier unsere Stärken ausspielen.” Für nur 69,90 Euro pro Monat erhalten beispielsweise Familien eine Festnetzleitung inklusive Flatrate für das deutsche Festnetz.